И снова Pantum
К сожалению, компания Pantum опять обновила програмнное обеспечение принтеров использующих картриджи PC-211. Помимо программного обеспечения производитель обновил и материнскую плату принтера.
"Вечные" чипы производства компании Делкопи не работают на новой прошивке. Чипы китайского производства выпущенные до 01.01.2022 могут работать некорректно (например печатается только 100-200 страниц). Чипы выпущенные после 01.03.2022 работают полноценно.
Принтеры с новой платой и прошивкой имеют в версии прошивки букву "А". Например, у Pantum p2500w - 2.A.0.6
Как мы писали ранее, ситуация с обновлением прошивки целиком и полностью вызвана политикой компании Pantum, на которую никак не могут повлиять производители неоригинальных чипов. Адаптировать текущую выпускаемую продукцию к будущим, неизвестным на данный момент, firmware принтеров невозможно. В настоящее время чипы работают на тех firmware, которые были установлены в принтерах на дату производства чипов.
Обращаем внимание, что компания Делкопи торгует как чипами собственного производства, так и чипами других производителей, в отношении которых мы вынуждены руководствоваться правилами возврата и обмена компаний их производивших. Для оценки возможности возврата неработающих чипов обращайтесь в службу технической поддержки по адресу supdel@mail.ru.